鶴壁智慧監(jiān)所以“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”模式搭建了集執(zhí)法辦案、日常管理、考核評價(jià)于一體的信息化平臺。如果無法通過認(rèn)證，可能是系統(tǒng)正在升級、未實(shí)名認(rèn)證、手機(jī)APP異常、網(wǎng)絡(luò)異常等原因?qū)е隆?1.系統(tǒng)正在升級：若該系統(tǒng)正在進(jìn)行升級維護(hù)，則可能會出現(xiàn)認(rèn)證不了的情況，建議耐心等待一段時(shí)間再進(jìn)行嘗試。 2.未實(shí)名認(rèn)證：在使用鶴壁智慧監(jiān)所時(shí)需要先進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，如果沒有完成實(shí)名認(rèn)證則可能會影響正常使用。此時(shí)可按照提示步驟進(jìn)行操作即可。 3.手機(jī)APP異常：若是在使用過程中發(fā)現(xiàn)手機(jī)APP出現(xiàn)了異常情況，如閃退、卡頓等，則有可能會導(dǎo)致認(rèn)證失敗。可以卸載并重新安裝軟件后再次使用。 4.網(wǎng)絡(luò)異常：若是在信號較差的環(huán)境中使用鶴壁智慧監(jiān)所，則可能導(dǎo)致認(rèn)證不成功。建議移動(dòng)至信號較好的環(huán)境后再嘗試認(rèn)證。 此外，還可能與設(shè)備故障有關(guān)。建議根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。若仍然無法解決問題，可以聯(lián)系客服尋求幫助。